Mode d'emplois pour suivre sa commande:

http://www.bsa-shop.fr/commande-en-cours.html

- Vous avez reçu un numéro de suivi à 13 chiffres (et lettre) commençant par "8N02...", alors c'est un envois poste, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis à cette adresse: http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

-Vous avez reçu un numéro de suivi à 13 chiffres (et lettre) "1K0...", alors c'est parti par la poste, le suivi de cet envois ce fera sur le site de la poste: www.csuivi.courrier.laposte.fr

- Vous avez reçu un numéro de suivi à 6 chiffres, alors vous pouvez prendre rendez vous pour la livraison par téléphone avec notre transporteur Mazet au : 03 20 90 95 95 (uniquement le lendemain du départ du colis)

- Vous avez reçu un numéro de suivi à 8 chiffres, alors vous pouvez prendre rendez vous pour la livraison par téléphone avec notre transporteur Shenker au : 01 43 11 85 60 (uniquement le lendemain du départ du colis)

- Vous avez reçu un mail de validation de départ sans numéro de suivi, c'est possible, vous allez recevoir votre colis rapidement, vous pourrez nous en demander le suivi par mail à contact@bsa-nutrition.com

1) vous passez votre commande, que vous payez par chèque, CB ou virement, vous recevrez obligatoirement un mail de confirmation récapitulant votre commande, avec le bon de commande joint. (même si votre paiement est refusé)

2) Vous recevrez votre facture dans un deuxième mail, à conserver précieusement.

3) Vous recevrez un mail indiquant le départ de votre commande, contenant votre numéro de suivi.

4) Vous êtes là, la poste vous livre, vous n'êtes pas là, la poste vous laisse un avis de passage pour récupérer votre colis sous 15 jours. C'est une machine ? Alors le transporteur va vous appeler pour prendre rdv pour la livraison (si vous ne l'avez pas déjà fait avant en les contactant de vous même)